Nesta segunda-feira (12), consumidores de Juazeiro do Norte questionaram a demora e falta de organização no atendimento da Enel no município. O problema também foi reportado na sexta (9), com clientes em pé enquanto aguardavam a senha no guichê de despacho.
Após matéria sobre o assunto publicada no Miséria nesta segunda, a Enel entrou enviou nota de esclarecimento. De acordo com a empresa, os transtornos ocorrem por conta de um processo de modernização no sistema, "que garantirá uma versão mais atual e mais rápida" para o atendimento.
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